Отзывы

Отличные апартаменты, доброжелательный и вежливый персонал, идеальное расположение (5 минут ходьбы от московского вокзала). Апартаменты НЕВСКИЙ 130!

Отличный отель для тех, кто ценит тишину, близость к общественному транспорту и метро и пешую доступность к центру города. Мы совершенно случайно оказались в этом отеле, так как другой забронированный отель отказал в заселении. Правильно говорят: «Всё, что ни делается, всё к лучшему!» Демократичные цены, приятный и вежливый персонал, аккуратные номера, завтраки, включённые в стоимость, круглосуточный доступ к кухне — благодаря всему этому 5 дней отпуска прошли максимально комфортно!

Были с 14 по 19 апреля в отеле на Фонтанке. Все было отлично: комната чистая, администраторы приветливые, тихо, спокойно и уютно:) плюс отеля — есть завтраки (сыр, колбаса, яйца, хлеб, овощи, каши, хлопья). При выезде на память подарили магнитик:) спасибо большое за прекрасный отдых:)

Не советую этот отель никому! Берегите своё здоровье. Отношение такое, что побоишься что-то спросить у женщины. Хотел налить чай поздно вечером, думая хоть не увидят меня, но выскочила эта женщина и начала орать — чайник не включать, воду, если надо, из кулера наливайте.. Тут она всё отобрала, мы были в шоке. Кипяток идёт даже в унитазе, то есть помыться-умыться опасно, я ожёг руку, когда хотел помыться в душевой. Переключая воду, подставил руку, чтобы не ошпарить тело ну и, сами понимаете ЧТО! В номере нет ни тапок, ни мыла, ни фена — ничего. Даже воду на этаже не во что набрать — они графина не дают. А кровать — это вообще такое впечатление, что коробка принесена с помойки, в неё поставили дно меньше размером и матрас меньше размером — когда ложишься, того гляди развалится. Скажу сразу: секс на ней исключен — услышат все… А поднимаешь матрас — там мусор складывается. За несколько суток нам не предложили ни бумаги, ни заменить полотенце. В номере грязь — они не убираются. Будьте бдительны и не приближайтесь к таким отелям! В хостелах за 500 руб. чище и уважительнее относятся.

---

Мы благодарны Вам за исключительную критику в адрес администратора отеля «Демократ» на Невском проспекте, 147 и сожалеем об испытанных Вами многочисленных неудобствах. Вместе с тем полагаем не лишними для ознакомления правила проживания, которые надлежит наблюдать и администратору.

В частности, уборка номеров производится по запросу гостей, но не реже одного раза в три дня. Тапки и косметический набор возможно беспрепятственно приобрести дополнительно на стойке регистрации. Мыло обязательно предоставлено в каждом номере, а фен находится в общем пользовании, на этаже. Посуда также имеется в свободном доступе в кухонной зоне.
Наконец, администратор при первом обращении предлагает адекватный вариант переселения в случае аварии с горячей водой, отоплением и проч.

Разумеется, разъяснительная работа была проведена, поскольку удобство гостей неизменно является нашим приоритетом.

Повторно признательны Вам за призыв к бдительности в это непростое время.

С уважением,

отдел бронирования отеля «Демократ».