Вад

Не советую этот отель никому! Берегите своё здоровье. Отношение такое, что побоишься что-то спросить у женщины. Хотел налить чай поздно вечером, думая хоть не увидят меня, но выскочила эта женщина и начала орать — чайник не включать, воду, если надо, из кулера наливайте.. Тут она всё отобрала, мы были в шоке. Кипяток идёт даже в унитазе, то есть помыться-умыться опасно, я ожёг руку, когда хотел помыться в душевой. Переключая воду, подставил руку, чтобы не ошпарить тело ну и, сами понимаете ЧТО! В номере нет ни тапок, ни мыла, ни фена — ничего. Даже воду на этаже не во что набрать — они графина не дают. А кровать — это вообще такое впечатление, что коробка принесена с помойки, в неё поставили дно меньше размером и матрас меньше размером — когда ложишься, того гляди развалится. Скажу сразу: секс на ней исключен — услышат все… А поднимаешь матрас — там мусор складывается. За несколько суток нам не предложили ни бумаги, ни заменить полотенце. В номере грязь — они не убираются. Будьте бдительны и не приближайтесь к таким отелям! В хостелах за 500 руб. чище и уважительнее относятся.

Мы благодарны Вам за исключительную критику в адрес администратора отеля «Демократ» на Невском проспекте, 147 и сожалеем об испытанных Вами многочисленных неудобствах. Вместе с тем полагаем не лишними для ознакомления правила проживания, которые надлежит наблюдать и администратору.

В частности, уборка номеров производится по запросу гостей, но не реже одного раза в три дня. Тапки и косметический набор возможно беспрепятственно приобрести дополнительно на стойке регистрации. Мыло обязательно предоставлено в каждом номере, а фен находится в общем пользовании, на этаже. Посуда также имеется в свободном доступе в кухонной зоне.
Наконец, администратор при первом обращении предлагает адекватный вариант переселения в случае аварии с горячей водой, отоплением и проч.

Разумеется, разъяснительная работа была проведена, поскольку удобство гостей неизменно является нашим приоритетом.

Повторно признательны Вам за призыв к бдительности в это непростое время.

С уважением,

отдел бронирования отеля «Демократ».


Назад